盛夏流金，情系潤園。2025年8月8日，我司與潤園小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽儀式在孔莊社區(qū)會(huì)議室舉行?？偨?jīng)理黃加宏代表公司與物管會(huì)簽定了物業(yè)服務(wù)合同，標(biāo)志著我司將繼續(xù)為潤園小區(qū)提供高品質(zhì)服務(wù)。此次續(xù)約，既是對(duì)我司過往兩年傾力服務(wù)的高度認(rèn)可，更是雙方同心共建美好家園的新起點(diǎn)。

民意匯聚，數(shù)據(jù)見證深厚信任根基

合同到期前三個(gè)月，在孔莊社區(qū)與潤園物管會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)組織下，覆蓋全小區(qū)的意見征詢工作圓滿完成。總戶數(shù)3636戶（含住戶3550戶，商鋪86間），總建筑面積353568平方米，參與率雙達(dá)100%。同意續(xù)簽3113戶，占比85.10%；同意面積296496平方米，占比83.9%。這一組沉甸甸的數(shù)據(jù)，是潤園業(yè)主對(duì)我司潤園物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)兩年來工作成效最客觀、最有力的背書。

肯定與期許，指引未來服務(wù)航向

簽約儀式上，各方代表在充分肯定過往成績的同時(shí)，也對(duì)未來提出更高期許?？浊f社區(qū)張書記高度評(píng)價(jià)我司“有效鈍化業(yè)主矛盾”的能力，強(qiáng)調(diào)“一切過往成績歸零，未來須以歸零心態(tài)精進(jìn)服務(wù)?！?nbsp;

潤園物管會(huì)丁副主任代表物管會(huì)明確“同意合同續(xù)簽”，要求我司“鞏固優(yōu)秀實(shí)踐，精準(zhǔn)彌補(bǔ)不足”，提升服務(wù)體驗(yàn)。

物管會(huì)委員張女士以“兩上一下”總結(jié)成效：“物業(yè)費(fèi)收繳率明顯上升、業(yè)主滿意度持續(xù)上升、小區(qū)投訴率顯著下降?！辈⒎Q贊潤園項(xiàng)目經(jīng)理“人崗相宜，工作扎實(shí)深入、緊密聯(lián)系業(yè)主?！?nbsp;

點(diǎn)滴耕耘，鑄就社區(qū)溫暖底色

這份續(xù)簽合同的背后，是潤園服務(wù)團(tuán)隊(duì)日復(fù)一日平凡卻閃耀的堅(jiān)守：

急難險(xiǎn)重顯擔(dān)當(dāng)： 暴雨如注的深夜，是愛濤人徹夜巡查、堆壘沙袋的身影筑起防汛堤壩；酷暑炙烤的午后，維修師傅在40℃高溫下?lián)屝匏埽顾腹ぱb只為最快恢復(fù)供水。

鄰里溫情常相伴：自進(jìn)駐潤園以來，我司緊密聯(lián)動(dòng)社區(qū)與業(yè)主，高頻次策劃組織了貫穿四季、覆蓋全齡的豐富活動(dòng)： 冬至餃子宴、夏日泡泡嘉年華、秋日暖心贈(zèng)飲、佳節(jié)氛圍營造，讓潤園洋溢濃濃人情味，成為親睦“熟人社區(qū)”。

以歸零心態(tài)，再啟新征程

這份沉甸甸的續(xù)約合同，對(duì)潤園服務(wù)團(tuán)隊(duì)而言，絕非服務(wù)的終點(diǎn)，而是以更高標(biāo)準(zhǔn)重新出發(fā)的起點(diǎn)。未來，我司將繼續(xù)秉承“一切以客戶為中心”的核心理念，以潤園為重要服務(wù)陣地：深化“歸零”意識(shí)，提升響應(yīng)與解決效率；夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)，強(qiáng)化安全防護(hù)、環(huán)境維護(hù)及設(shè)施管理；拓展社區(qū)溫度，深化協(xié)作并創(chuàng)新多元鄰里文化活動(dòng)。

續(xù)簽是信任的延續(xù)，更是責(zé)任的升級(jí)。我司將以此次續(xù)約為新動(dòng)力，用汗水澆灌承諾，用行動(dòng)詮釋擔(dān)當(dāng)，與全體潤園業(yè)主、孔莊社區(qū)及物管會(huì)同心同行，攜手繪制更加和諧、舒適、美好的潤園新圖景，持續(xù)為客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值！